Качество обслуживания (QoS (Quality of Service))

Качество обслуживания (QoS (Quality of Service)) — Комплексная характеристика, определяющая класс и качество услуг в сети передачи данных. Разные виды услуг требуют разного качества. Так, при передаче речи необходим режим реального времени (задержка не более 100-300 мс) с вероятностью ошибок не более 10-3; режим передачи данных допускает работу не в реальном времени, однако вероятность ошибки не должна превышать (10-6).